سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-01-01
تأخذ Universervices حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. نقوم بمعالجة بياناتك حصريًا وفقًا للوائح حماية البيانات المعمول بها، ولا سيما اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR / DSGVO).
مراقب البيانات
البيانات التي نجمعها
بناءً على الخدمات التي تستخدمها، قد نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- العنوان البريدي
- البيانات التي تقدمها عند طلب خدمة (حقول النموذج)
- المستندات التي تقوم بتحميلها (مثل جوازات السفر، الشهادات)
- عنوان IP وسجلات الوصول
- نوع المتصفح، اللغة، ومعلومات الجهاز
الغرض والأساس القانوني
تقديم الخدمة
لمعالجة طلبات خدماتك وتقديم الخدمات التي طلبتها. الأساس القانوني: المادة 6 (1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (أداء العقد).
التواصل
للتواصل معك بشأن طلباتك، وتقديم التحديثات، والرد على الاستفسارات. الأساس القانوني: المادة 6 (1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
الامتثال القانوني
للامتثال لالتزاماتنا القانونية بما في ذلك متطلبات القانون الضريبي والتجاري. الأساس القانوني: المادة 6 (1)(ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
تحسين الخدمة
لتحسين منصتنا وخدماتنا بناءً على أنماط الاستخدام. الأساس القانوني: المادة 6 (1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (مصلحة مشروعة).
مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة
نحن نستخدم مقدمي الخدمات الموثوق بهم التاليين. يقومون بمعالجة البيانات نيابة عنا فقط وبموجب اتفاقيات صارمة لمعالجة البيانات:
Supabase
استضافة قواعد البيانات والمصادقة
Cloudflare
الأمان، شبكة توصيل المحتوى (CDN) والتحقق من CAPTCHA
Vercel
استضافة تطبيقات الويب
Stripe
معالجة المدفوعات
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة الضرورية للأغراض المذكورة أعلاه، أو حسبما يقتضيه القانون. يتم الاحتفاظ ببيانات طلبات الخدمة لمدة 7 سنوات لأغراض قانونية ومحاسبية. يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب حتى تقوم بحذف حسابك. يمكنك طلب الحذف في أي وقت.
حقوقك (اللائحة العامة لحماية البيانات)
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على: [email protected]
ملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتشغيل موقعنا وتحسين تجربتك. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك في أي وقت عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط.
ملفات تعريف الارتباط الأساسية
مطلوبة لعمل الموقع. لا يمكن تعطيلها.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية
تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا.
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية
تتذكر تفضيلاتك وإعداداتك.
الأمان
نحن نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية ضد الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. نستخدم تشفير SSL/TLS، وعمليات تدقيق أمنية منتظمة، وضوابط الوصول.
تغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإبلاغك بالتغييرات الهامة عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ 'آخر تحديث'.